Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Cevabını bulamadığınız bir soru varsa WhatsApp üzerinden doğrudan sorabilirsiniz.

01Genel
Setgrup hangi bölgelere hizmet veriyor?

Merkezimiz Bağcılar, İstanbul'dadır; İstanbul genelinde hizmet veriyoruz.

Ekibiniz kendi personeliniz mi?

Evet. Taşeron değil, ölçüden montaja kadar tüm süreç kendi uzman ekibimiz tarafından yürütülür.

Ücretsiz keşif yapıyor musunuz?

Evet, uygun olduğumuz tarihlerde yerinde keşif planlıyoruz.

Taksit imkanı var mı?

Evet, bütçenize uygun ödeme planları sunuyoruz.

Garanti sunuyor musunuz?

Garanti kapsamı ve süresi seçilen sisteme ve projeye göre değişir; net bilgiyi teklif aşamasında paylaşıyoruz.

Hangi markalarla çalışıyorsunuz?

Albert Genau ve IQ Alüminyum sistemlerini uygulayan üretici bayisiyiz. PVC tarafında PİMAPEN ürünlerini kullanıyoruz.

02Cam Sistemleri
Cam balkon, giyotin cam ve katlanır cam arasındaki fark nedir?

Cam balkon genel bir kategoridir. Sürme camda paneller yatayda kayar, katlanır camda bir noktada katlanarak toplanır, giyotin camda ise dikey eksende hareket eder. Detaylı karşılaştırma için sistem sayfalarımızı inceleyebilirsiniz: Cam Balkon, Giyotin Cam, Sürme Cam, Katlanır Cam.

Cam balkon kışın kullanılabilir mi?

Evet, kapatıldığında balkonu rüzgar ve yağıştan koruyarak kış aylarında da kullanılabilir hale getirir. Detaylar için Cam Balkon sayfamıza bakabilirsiniz.

03Alüminyum & PVC
Alüminyum mu PVC mi seçmeliyim?

Alüminyum daha ince profil ve büyük açıklık imkanı sunar; PVC ise yalıtım odaklı, genellikle daha ekonomik bir seçenektir. Detaylar için Alüminyum Doğrama ve PVC Doğrama sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

04Kış Bahçesi & Pergola
Kış bahçesi ile bioklimatik pergola arasındaki fark nedir?

Kış bahçesi kapalı ve dört mevsim kullanılabilen bir yaşam alanıdır; bioklimatik pergola ise hareketli lamel çatısıyla açık/yarı açık dış mekânı iyileştiren bir örtü sistemidir. Detaylar için Kış Bahçesi ve Bioklimatik Pergola sayfalarımıza bakabilirsiniz.

05Süreç
Teklif almak için ne yapmalıyım?

WhatsApp üzerinden bize ulaşabilir veya iletişim sayfamızdan bilgi talep edebilirsiniz. Süreç detayları için Çalışma Sürecimiz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Başka bir sorunuz mu var?

WhatsApp'tan Sorun
Uzmanımıza Danışın